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XMEX金小雅带你了解 新一代合约交易所炼成记 XMEX崛起之“势“

近两年,随着数字货币的发展,现货囤积财富效应减弱,单纯的币币交易早已无法满足投资者的需求,自2019年开始,以合约为代表的衍生品交易爆发式增长。老牌交易所积极开展合约产业布局,凭借多年积累的资源和影响力,不断抢占市场份额,面对头部交易所的攻势,二三线以及新兴交易所面临着巨大的压力。然而“新贵”XMEX快速崛起,成为交易赛道上的黑马平台,其合约交易体验及不断创新产品功能也获得了用户的高度认可。

6月12日下午4点,XMEX Labs 负责人Allen做客蜂巢财经【锵锵有声】直播间,分享关于合约交易,“一键跟单“及XMEX快速崛起的经历和故事。

谈XMEX的发展

 蜂巢财经:在2019年以前,提起炒币,人们心中的第一个想法就是进入交易所买币。然而自2019年开始,伴随着现货囤积财富效应减弱,以合约为代表的衍生品交易爆发式增长,成为交易市场的黄金赛道之一。今天我们邀请了合约赛道上的黑马交易所XMEX,分享关于合约交易及XMEX快速崛起交易所的故事。在本次分享开始之前,请嘉宾介绍下自己及XMEX交易所的相关信息。

XMEX大家好我是Allen,目前是XMEX 创新实验室的负责人,我原先一直在国外从事金融衍生品方面的设计工作,也快有10年的工作经验了,目前主导XMEX的合约创新设计和研发工作。

XMEX是2018年12月在塞舌尔成立的一个品牌,目前我们全球注册用户数已经超过了200万。去年一整年我们都在埋头研发产品,所以去年基本上没有什么宣发,一直在持续打磨产品。日活用户数有将近一万人,合约交易量在Aicoin上排名第四。我们交易所也有现货业务,但是主业务线还是专注在合约这个板块上。

 谈XMEX的优势

 蜂巢财经:近两年,以交易业务为主的交易所们竞争异常激烈,行业“老将们”依托现货市场的先发优势,凭借多年积累的资源和影响力,不断抢占市场份额。而XMEX作为成长期的交易所“新贵”,在这场存量市场激烈搏杀中,有何优势呢? XMEX在合约交易领域有哪些创新呢?

XMEX这两年行业竞争非常大,特别是今年合约作为每家交易所的必争之地,竞争尤为激烈。XMEX能在合约竞争中占有一席之地,最大的优势在两点。一个是技术研发实力,一个是品牌本身的服务理念和初心。

不瞒大家,XMEX本质其实是一家技术公司,我们有将近100人的技术团队,这个配置在整个合约行业都是神一样的存在。合约是个非常讲究操作体验的产品,我们基本上把合约的体验做到了极致,所以很多用户很喜欢给我提意见,我们也虚心接受,只要用户觉得好的功能体验,我们都会尽快的安排优化迭代。

第二个是服务的理念,有很强的研发实力还不够,需要根据用户的诉求进行迭代研发才能真正把技术效用最大化。XMEX品牌的初心是服务交易者的理念,这个初心很奇妙,我想的就是能不能做一个尽可能帮助用户少损失钱,甚至是在市场的博弈中能够更加容易盈利的合约交易所。基于这个想法以及我们多年的设计经验,我们开发了很多利于用户的功能。

开/挂单止盈止损:未成交也可以设置止盈止损,不用盯盘也可以实现盈利。阶梯(梯度)强平:全仓分批止损,强平先平一些,可以保障仓位安全,避免爆仓。还有用户最喜欢的反向开单:在行情突变的时候,可以一键转变仓位,扭亏为赢。在此过程中我们还让用户也深度参与到产品的研发中来,真正的设身处地的为用户设计这个理念。

谈交易所安全

 蜂巢财经:交易所安全一直都是币圈最大的隐患之一,尤其是今年DeFi连环黑客攻击事件,再次交易所及个人资金安全的相关议题推上了热门,XMEX关于保障用户资产安全又有哪些行动?

XMEX随着xmex业务的一路成长,我们其实遭遇过各种各样的攻击,所以在反攻击这条路上也是颇有经验,比如关于资金安全方面,我们采用的是冷热钱包分离,真正的把资金安全做好。

 谈XMEX的系统稳定性

 蜂巢财经:对于合约市场玩家来说,交易的稳定性至关重要。越是到极端行情下,合约的交易者就越多,市场的交易体量会出现十倍甚至几十倍的快速增长。在3·12大跌中,即使是头部交易所也一度被挤垮,APP卡顿,交易者们根本无法进行交易。用户无法及时平仓,只能眼看着自己爆仓。由此可见,关键时刻是否能保持稳定,是衡量一个交易所优劣的重要指标之一。XMEX是如何维持系统稳定性的呢?

XMEX稳定性是衡量一个交易所是否合格的重要指标之一。一家交易所的稳定性主要取决于用户量,交易量规模,攻击安全方面。

XMEX关于用户量和交易量已经到一定规模,我们的网络配置已经上升到最顶端的配置,上个月我们把网络服务升级成了光纤,跟火币用的一样的配置。

另外一方面是网络攻击,其实行业内并不想大家看到的这么平静,我们每天都在遭受大规模的网络攻击,之前每次一有网络攻击我们的交易就会卡顿,用户体验就会下降,我们在技术上及时进行了优化,所以整体的交易体验还是相当流畅的。

 蜂巢财经:除了极端行情之外,最让投资者最捶胸顿足的,莫过于交易深度不足,甚至“插针”等因素导致的损失,这时交易所的风控措施将直接影响投资者的切身利益,XMEX又是如何保障合约深度不插针的?

XMEX其实作为行业创业者,在这个我跟大家科普一下。插针不一定完全是深度的原因,插针也有可能是在机制设计上的不足外加盘口深度不足导致的。

插针会很影响用户的信任度,我们在这方面下了很多功夫,整个2019年我们一直在调试优化这方面的影响。一方面是盘口深度做了优化,一方面也是针对重仓的大单,一单触发爆仓会由保险基金来异步接管,减轻了盘口上的压力,通过多方面的优化调节解决了交易所的插针问题。

谈跟单功能

蜂巢财经:如果说合约竞争的上半场比拼的是流量导入的话,交易所已逐渐认识到,在下半场的竞争中,更多的是产品。XMEX也新上线了“一键跟单”,跟单产品确实让合约小白有了更好的入门机会,同时也帮助交易员获得另一部分收入,目前,包括币Coin,合约帝等第三方平台、及一些主流合约交易所都相继推出了跟单产品。你认为XMEX的跟单与第三方数据平台的有何不同?

XMEX跟单功能是能够帮助初级交易者以最低成本参与到合约交易的最好服务。XMEX是想要搭建一个能够让更多XMEX小白用户和初级交易者进入能参与合约交易中的桥梁。

 XMEX的跟单功能最大的不同就是数据的可信度,在交易所上设计跟单这个功能,可以最大程度的保证数据的可信度,基于交易者在平台上的交易,平台也能够给用户呈现出每个交易员最真实的能力情况。

蜂巢财经:在传统的跟单中,有不少用户会发现,带单老师也只是绣花枕头,更有甚者直接就是骗子,冲着“客损”去的。XMEX关于跟单这块,又是如何解决审核带单者的资质从而保障用户利益的呢?

XMEX跟单最重要的这一部分就是跟单场景,相较于功能的便利性,点差或者说延时等,信任才是真正的痛点。而这个信任就是如何让交易者认同平台上的交易员,实际上是我们在思考跟单这个场景,遇到的最大的一个问题,我们找到了答案。

这个答案就是:你真正的去定义好一个让用户可以很全面的观察交易员的交易能力的公允数据,展现给他的跟随者,然后基于这些公允的数据去进行。然后让用户自己在这个榜单上面进行挑选,用户可以面对这些交易员以往的各种操作数据,操作手法,还有交易成绩来评估,这就是交易员他真实的情况和实力,然后再进行跟随,相互匹配。在这个过程当中,平台不要过多的去干预交易员本身的操作。

这一方面的运营他其实就是正常的一个标准,一个榜单一个标准,所有人都可以成为交易员,所有人都可以在这上面去做自己的交易。完了之后在同一个标准下面筛选出来的,按照同一个标准,比如可以从他的收益率、准确率、回撤率这样的一些参数进行排序,然后用户在上面自主跟随,这个其实考验的是平台是否能保持初心,不作恶。

其实跟单没有太好的监考标准,比如平台,如果有心想要做,他的空间很大,只要他一做恶,整个产品形态就会变形。

关于保证平台怎么去审核带单员,其实平台没有过多的去审核,基本上所有人都可以成为交易员。申请成为交易员,只要你满足基础的这样一个条件,因为大家都同场竞技,平台也没有流量的倾斜。就是在榜单上面随便选,挑选你钟意的交易员进行跟随,然后用户在跟随的时候也需要有一个风险意识,就是选择了跟随,相信这位交易员那也要有看到收益的同时也要看到风险,这是我们需要跟大家强调的。

蜂巢财经:除交易员资质之外,跟单产品自身也容易出现深度差、滑点等问题,对产品技术要求很高。假设某交易员的策略是在BTC8000美元平仓,如果他的带单总仓量是50万美元,或许可以正常平仓;如果是500万,或许就很难全部平完,甚至需要将点位下调。那XMEX如何避免类似情况?会不会出现带单者在特定点位平仓成功,但跟单者依然没有平仓的情况?

XMEX这个其实是负载能力的问题,确切来说应该有这么几个问题:第一个是关于深度,第二个是关于延迟,然后第三个是关于网络交易的通畅。这些情况是一个规模性的问题,当用户规模很小的时候,盘口,网络等都很好,但是当规模上来了,因为跟单可能相较于合约来说,他是成倍的放大,就是数十倍或者数百倍的放大,这一方面更多的其实还是这个技术上的。

关于跟单能不能精准的跟到点位,精准的入场,精准的出场,还有顺利的平仓,这些其实与我而言都是技术上的问题,他会跟规模呈正相关,比如说规模小的时候他可能很顺利,很流畅,但是规模一旦逐渐往上走的时候,确实会出现这样的一个情况,但是这个其实不可避免,只能说是那个系统,或者说是平台,在技术层面不断的去优化。

因为只要规模一大起来,就是拼网络拼流畅拼深度,只要是所有起规模的东西就都非常容易出现这种,这种没有精确类的一些东西,比如延迟这些可能都会存在对,但是我于我们而言,我们只能说在每次迭代把这个东西优化的更好。

谈如何保障交易员真实性

 蜂巢财经:有一些带单平台为了吸引散户开单,会主动篡改交易员收益数据。XMEX如何保证交易员收益信息能够真实体现交易水平,确保不会出现此类情况?

XMEX其实我们其实一直都没有往这个方向思考过的,就说我们是否要篡改一个交易员的某些数据,让一些交易员看起来很厉害。

 我们思考过如何才能真实体现交易所交易水平避免用户损失,我们选择跟其他平台不一样的地方是,XMEX会把交易员的所有交易数据和跟随用户的所有交易数据都会公开展示出来,去解决这个问题。其实成立XMEX这个品牌,我们所做的每一件事情所设计的每一个功能,都会遵循回落到我们的初心。

谈维权谣言

蜂巢财经:关于平台的跟单功能,我在网上还关注到用户的投诉信息,大概意思是:他第一次跟单就亏了钱,然后联系也未得到回复,认为带单老师和平台之间有暗中勾结。但是很奇怪的就是发出这些信息的账号都显示是XX专业维权,请问是否有此事件发生?真相是什么?关于跟单功能,平台如何提示用户风险避免损失的?

XMEX正好借由这个机会来澄清一下网上流传的这类事情,其实真实事情是这样的,我们有用户做单爆仓了,然后就来客服系统上维权,说:我爆仓了,你们是黑平台,你要把钱退还给我,不退钱我就上网黑你们等一些威胁的内容。

后来他们发现平台本身是不作恶的,没有可以投诉的地方,他们就去找一些专业的恶意维权机构,拿到的钱和这些黑机构分成。后面经过调查我们才发现,市面上存在一些专门帮助爆仓用户恶意维权的团队,他们以恶意诋毁平台为要挟,要求平台对用户的爆仓损失进行全额赔偿,如果平台不对用户进行赔偿就以报警为要挟的恶意维权。

我们已经在行业组织了反黑联盟,对黑维权会进行适当的反击。

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