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XMEX金小雅:XMEX三大保障基金理赔细则

文章来源:金小雅比特币女王。

大家好我是你们的老朋友金小雅,也是比特币疯狂布道者,想了解更多关于币圈知识欢迎百度搜索金小雅比特币女王,话不多说,进入正题。

XMEX已正式上线三大保障基金,其中包括”滑点保障基金“、”异常行情穿针保障基金“和“第三方事故保障基金”。

点击https://xmexhelp.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/360059839613了解详情。

所有XMEX新老用户,凡是参与交易者均可获得三大保障基金赠送的终生保障额度。

XMEX三大保障基金理赔细则

1、滑点保障基金

用户通过设置“止盈止损”平仓后,平仓成交价格与设置的“止盈止损”价格之间的价差大于0.03%,则由平台补偿因滑点造成的用户损失。

赔付标准:
滑点比例≥0.0003时
滑点比例=滑点差额/(止盈/止损价格)

理赔金额计算:
滑点差额 = abs(成交价-止盈/止损价格)
获得理赔金额 = 滑点差额*合约张数*合约面值
*abs为只取正值

  • 例如:张三持有100张BTC 100倍多单,并设置了 10000USDT止损价触发价,当遇市场价格波动,当币价下跌到10000USDT后自动触发止损平仓,并以9900USDT全部成交,产生100USDT(1%)的滑点。张三申请滑点理赔,并成功获得100USDT。
    计算公式为:滑点差额=abs(9900-10000)=100
    100*100*0.01=100USDT

2、异常行情穿针保障基金

若平台发生穿针情况,即平台的最新成交价与指数价格之间的价差大于2%,在此价格区间内成交的订单导致的损失将可获得保障与理赔。

赔付标准:
价格差比例≥2%
价格差比例 =价格差额/最低指数价格
价格差额=abs(成交价-指数最低/最高价)
*abs为只取正值

理赔金额计算:
获得理赔金额=价格差额*合约张数*合约面值

  • 例如:张三持有100张BTC 100倍多单,并设置了 10000USDT止损价触发价,当遇市场价格剧烈波动,出现“穿针”现象,自动触发止损平仓,并以9600价格成交,此时指数价格最低9850
    张三申请穿针保障基金理赔,并成功获得250USDT
    计算公式为:abs(9600-9850)*100*0.01=250USDT

3、第三方事故保障基金

若平台遇到第三方突发故障,如第三方网络服务商故障、宕机等情况,导致用户订单出现损失,平台将对该部分损失进行保障与理赔。
*具体故障以官方公示信息为准。

专线理赔流程:

1.联系在线客服;
2.提交用户ID、委托详情截图、仓位ID;
3.理赔专员进行资料审核;
4.审核通过,发放理赔金。

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XMEX专线理赔通道由专人专线即时服务,我们承诺“首问负责”、“专人专线”、“快速受理”、“便捷验证” 、“限时到账”,第一时间完成理赔,全面升级用户服务。

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